Аудит сайта своими силами: чек-лист из 20 пунктов
Чтобы понять, почему сайт не работает, не обязательно сразу заказывать аудит у агентства. Собрал чек-лист из 20 пунктов, который можно пройти самому за час, — и подсказал, что исправлять в первую очередь.
- Двадцать пунктов в пяти группах: первый экран и тексты, доверие, заявки, техника, аналитика и закон.
- Проверяйте с телефона и глазами нового клиента, цифры — в Метрике и PageSpeed.
- Сначала исправляйте то, что быстро и влияет на заявки: формы, первый экран, цену, мобильную версию.
Как проводить аудит
Откройте сайт с телефона, как будто вы клиент, который впервые слышит о компании, и пройдите по пунктам ниже. Отмечайте всё, где хотя бы засомневались. Цифры берите в Метрике и PageSpeed Insights — это бесплатно.
1. Первый экран и тексты
- Понятно ли за 5 секунд, что вы делаете и для кого
- Есть ли в заголовке выгода, а не «добро пожаловать»
- Есть ли цена «от» или способ быстро узнать цену
- Тексты отвечают на вопросы клиента, а не рассказывают «о нас»
2. Доверие
- Есть ли кейсы или проекты с конкретикой
- Отзывы с именами или источником
- Реквизиты, договор, гарантии
- Фото своей компании, а не стоковые
3. Заявки
- Формы отправляются — проверьте сами с телефона
- В форме 2–3 поля, а не восемь
- После каждого смыслового блока есть следующий шаг
- Есть мессенджеры и телефон
4. Техника
- Мобильная версия удобна
- Скорость: PageSpeed на телефоне 80+
- HTTPS и нет ошибок в браузере
- У страниц свои title и description
5. Аналитика и закон
- Метрика с целями на заявки
- Сайт добавлен в Яндекс Вебмастер
- Политика и согласие в формах
- Метрика — только после согласия на cookie
Что исправить в первую очередь
- Сломанные формы
- Непонятный первый экран
- Нет цены «от»
- Неудобная мобильная версия
- Кейсы и отзывы
- Скорость и техника
- SEO-настройка
- Тексты всех страниц
Если пунктов с проблемами больше половины — дешевле переделать сайт, чем латать. Как это устроено — на странице «Редизайн сайта». Почему сайт не приносит заявки — в статье «Почему сайт не приносит заявки».
Частые вопросы
Как сделать аудит сайта самостоятельно?
Пройдите по чек-листу: первый экран и тексты, доверие, заявки, техника, аналитика и закон. Проверяйте глазами нового клиента и с телефона, а цифры — в Метрике и PageSpeed.
Сколько стоит аудит сайта?
Сам по чек-листу — бесплатно. У меня разбор текущего сайта входит в первый этап редизайна: смотрю страницы глазами клиента и Метрику, составляю список, где теряются заявки.
Как часто проводить аудит сайта?
Раз в полгода и после крупных изменений: новые услуги, смена цен, редизайн. И сразу, если заявки резко упали.
