ОбучениеHoReCaКурсы

Сайт школы ресторанного сервиса «Вершина сервиса»

На курсы бармена или официанта приходят без опыта — и боятся двух вещей: потратить деньги на «корочку», которая ничего не значит, и так и не найти работу. Сайт продаёт не обучение, а путь до первой смены: практика в действующих ресторанах, лицензия, стажировка и трудоустройство.

Ниша
Обучение профессиям HoReCa
Формат
Сайт школы: направления, тарифы, услуги для ресторанов
Что сделал
Анализ ниши, структура и тексты, дизайн, вёрстка и запуск
Сайт
vershina-servisa.ru ↗
Кейс сайта школы ресторанного сервиса «Вершина сервиса»: первый экран на компьютере и мобильная версия
5направлений: бармен, официант, менеджер, бариста, хостес
3тарифа на курс бармена — от онлайн-формата до трудоустройства
4шага до новой работы: собеседование, формат, обучение, стажировка
2аудитории: будущие сотрудники и владельцы ресторанов
О клиенте

«Вершина сервиса» учит ресторанным профессиям в Москве, Петербурге и Казани: бармен, официант, менеджер, бариста, хостес. По данным школы — 6 занятий с практикой в работающих ресторанах, государственная лицензия на образовательную деятельность, 800 учеников и 400 выпускников в профессии. Для ресторанов школа проводит аудит, тренинги и подбор персонала.

Задача

Сделать сайт, который убеждает новичка начать карьеру в ресторанной сфере и записаться на курс. Ему нужно понять, чему он научится за 6 занятий, сколько это стоит и что будет после — найдёт ли он работу.

  • Анализ ниши
  • Структура
  • Тексты
  • Дизайн
  • Мобильная версия
  • Вёрстка и запуск
01 · Разбор ниши

Курсы ищут по профессии и городу, а рядом — главный вопрос новичка: сколько я буду зарабатывать. Подсказки Яндекса показывают, о чём человек думает до записи.

Подсказки поиска Яндекса по запросам о курсах ресторанных профессий.

Вывод 1Главный вопрос — заработок

«Сколько зарабатывает бармен» ищут чаще, чем отдельные курсы. Сайт должен говорить о доходе после обучения, а не только о программе.

Вывод 2Ищут «с нуля» и «с трудоустройством»

Новичку нужна гарантия, что после курса его возьмут на работу. Трудоустройство — часть оффера, а не мелкий пункт.

Вывод 3Сравнивают цену и онлайн

Есть запросы на онлайн и бесплатные курсы. Значит, нужны тарифы от простого онлайн до полного с практикой и понятная разница между ними.

02 · Страхи заказчиков

Чего боятся, когда записываются на курсы

Второй источник — отзывы учеников и жалобы на платное обучение. Ученики благодарят преподавателей по имени и ценят «теорию сразу на практике», а боятся непрозрачных условий и курса, который не совпал с рекламой.

«Сертификат ничего не значит»

Платить за «корочку», которую работодатель не воспринимает, — частое опасение при выборе курсов.

Отзывы и жалобы
«Не найду работу после курса»

Новичку без опыта страшно выйти на рынок одному. Без трудоустройства курс кажется пустой тратой.

Подсказки поиска
«Ничего не пойму»

Ученики боятся «ничего не понять» и растеряться в первую смену перед гостями.

Отзывы учеников
«Обещали одно, дали другое»

Расхождение рекламы и курса, устаревшие материалы и молчащая поддержка — типичные жалобы на школы.

Жалобы на онлайн-школы
«Сложно с деньгами и возвратом»

Непрозрачный возврат денег — одна из частых претензий к платному обучению.

Жалобы на онлайн-школы
03 · Две аудитории

Ученик и владелец ресторана

Основные клиенты школы — будущие сотрудники. Но тот же сайт продаёт ресторанам аудит, тренинги и подбор персонала, и там совсем другие вопросы.

Будущий бармен или официант
  • 18–23 года или меняет сферу
  • боится первой смены и «корочки»
  • считает, сколько будет зарабатывать
  • хочет рассрочку и понятную цену
  • ищет «курсы с трудоустройством»
Владелец или управляющий рестораном
  • ищет обученный персонал
  • хочет поднять средний чек
  • нужен аудит заведения или запуск
  • считает время и деньги на обучение
  • выбирает подрядчика на тренинги

Вывод: главная говорит с учеником, а для ресторанов — отдельный блок «Услуги для ресторанов» с аудитом, подбором персонала и тренингами.

Разберу вашу нишу так жеПосмотрю, что ищут ваши клиенты и чего боятся, и пришлю план сайта со сметой. В течение рабочего дня, без звонков.
Получить план запуска
04 · Структура и тексты

Как разбор превратился в блоки сайта

Каждый страх ученика — отдельный блок. Ниже — что видит новичок и на какой вопрос это отвечает.

01

Оффер: 6 занятий, практика, лицензия

Первый экран обещает конкретику: за 6 занятий практика, сертификат и трудоустройство в заведениях города. Рядом — города, лицензия, формат «офлайн + лекции в записи», 4 педагога из HoReCa и рассрочка.

Первый экран сайта «Вершина сервиса»: курсы ресторанного сервиса с образовательной лицензией
02

Доход — прямо в оффере результата

Ответ на главный запрос «сколько зарабатывает бармен»: «после обучения у вас есть всё, чтобы зарабатывать на 15–30% выше рынка», и шесть конкретных результатов курса — от уверенности в первый день до резюме напрямую работодателю.

Блок результатов обучения на сайте «Вершина сервиса»: зарабатывать на 15–30% выше рынка
03

Трудоустройство как часть курса

Отдельный блок: после сертификата — направление на стажировку в ресторан-партнёр, затем предложение о работе. Практика проходит в действующих ресторанах, а лекции доступны в записи.

Блок о практике и трудоустройстве: занятия в действующих ресторанах
04

Для кого — шесть ситуаций

От «хочу работать в HoReCa, но не знаю, с чего начать» до действующих сотрудников, которые растут в доходе. Каждый новичок узнаёт себя и понимает, что курс про него.

Блок «Для кого подойдёт» на сайте «Вершина сервиса»
05

Гарантии и поддержка

Свой HR-отдел, который помогает с резюме и собеседованиями, работа по договору, рассрочка, кураторы на связи после выпуска. Это ответ на «обещали одно, дали другое» и «сложно с деньгами».

Преимущества школы: своё HR-подразделение, договор, поддержка 24/7, рассрочка
06

Дорожная карта и цифры школы

Четыре шага: собеседование, выбор формата и договор, обучение с аттестацией, стажировка. Рядом цифры школы — 800 учеников, 400 выпускников в профессии — и фото лицензии.

Дорожная карта обучения: собеседование, формат, обучение, стажировка
Блок о школе: 800 учеников, 400 выпускников в профессии, лицензия
07

Истории выпускников и услуги ресторанам

Кейсы выпускников в формате «задача → решение → результат»: кто пришёл без опыта и где работает сейчас. Отдельно — услуги для ресторанов: подбор персонала, аудит, запуск заведений и тренинги.

Кейсы выпускников школы и тренинги для персонала ресторанов
Услуги «Вершины сервиса» для ресторанов: подбор персонала и аудит заведения
05 · Дизайн

Барная атмосфера в дизайне

Тёмный фон как в вечернем баре, узкий крупный шрифт заголовков, холодный голубой акцент и фото с настоящих смен. Сайт выглядит как место, где хочется работать, — это продаёт профессию до того, как человек прочитает программу.

Мобильная версия сайта «Вершина сервиса»: первый экран
Мобильная версия сайта «Вершина сервиса»: цифры школы
Мобильная версия сайта «Вершина сервиса»: кейсы выпускников
Квиз в шапке

Кнопка «Пройти квиз» закреплена в шапке на телефоне: новичок, который не знает, какую профессию выбрать, отвечает на вопросы и получает подходящее направление.

06 · Результат

Что получил клиент

5профессий с программой и ценой на одном сайте — новичок сравнивает без звонка
2потока заявок: ученики на курсы и рестораны на аудит, тренинги и подбор
от 8 000 ₽стоит самый простой тариф — понятный вход для тех, кто сомневается
Решение для онлайн-школ

Сайт для онлайн-школы и учебного центра

Программа и тарифы, квиз подбора курса, преподаватели, лицензия и онлайн-оплата — то, что ученик проверяет до оплаты. Три моих сайта в нише.

Смотреть решение

Похожие проекты

Сайты из близких ниш с похожими задачами.

Всё портфолио

Статьи о сайтах для образования

Следующий кейсСайт консалтинга для ресторанов, баров и кафе «Вершина сервиса»Ресторанный консалтинг
Кейс сайта ресторанного консалтинга «Вершина сервиса»: первый экран на компьютере и мобильная версия

Нужен сайт для школы или курсов? Обсудим проект

Оставьте контакты — свяжусь в удобном мессенджере, задам несколько вопросов о задаче и предложу решение со сметой.

  • Отвечу сам, без менеджеров
  • Смета по этапам: вы видите, за что платите
  • 2 круга правок после каждого этапа
Как удобнее связаться?