Договор на разработку сайта: что проверить перед подписанием
Договор на разработку сайта читают по диагонали — а потом выясняется, что тексты не входили в цену, а домен оформлен на подрядчика. Разбираю 10 пунктов, которые стоит проверить до подписания, и показываю, как это устроено у меня.
- Договор нужен даже с проверенным подрядчиком: он фиксирует состав работ, цену, сроки и права на сайт.
- Главное — смета с составом работ по этапам, порядок приёмки и правок, права на сайт и доступы на вас.
- Оплата по этапам защищает обе стороны: вы не платите вперёд за то, что ещё не сделано.
- Это не юридическая консультация: сложный проект или нестандартные условия стоит показать юристу.
Зачем договор, если подрядчик проверенный
Большинство конфликтов в разработке сайтов не из-за злого умысла, а из-за того, что стороны по-разному поняли задачу. Заказчик думал, что тексты входят в цену, подрядчик — что их пришлёт заказчик. Заказчик ждал сайт к 1-му числу, подрядчик считал срок от получения фото. Договор с понятной сметой снимает эти споры ещё до старта.
Важно. Это чек-лист заказчика, а не юридическая консультация. Если проект большой или условия нестандартные, покажите договор юристу.
10 пунктов, которые стоит проверить
- Предмет и смета. Что именно разрабатывается: формат сайта, число страниц, функции. Лучше всего — приложением к договору со списком работ.
- Состав работ по этапам. Анализ, структура и тексты, дизайн, вёрстка, запуск — и что получаете на выходе каждого.
- Цена каждого этапа. Тогда понятно, за что вы платите и что будет, если проект остановится на середине.
- Сроки по этапам и от чего они отсчитываются. Обычно — от оплаты этапа и получения материалов.
- Приёмка. Сколько дней у вас на проверку этапа и что происходит, если вы молчите.
- Правки. Сколько кругов правок входит в цену и что считается правкой, а что — новой задачей.
- Что не входит в цену. Домен, тариф платформы, хостинг, наполнение каталога, фирменный стиль — их часто забывают.
- Права на сайт. Когда исключительные права переходят к вам и может ли подрядчик показывать работу в портфолио.
- Доступы и аккаунты. На кого оформлены домен, платформа и аналитика.
- Отказ и возврат. Что вы оплачиваете, если откажетесь в середине работы, и в какой срок вернут остаток.
Права на сайт и доступы: самое важное
Самая неприятная история — когда сайт работает, но домен или аккаунт платформы оформлен на подрядчика. Поссорились или подрядчик пропал — и сайт фактически не ваш. Проверьте два пункта:
- Домен зарегистрирован на подрядчика
- Аккаунт платформы — его, вы «гость»
- Права на дизайн в договоре не упомянуты
- Домен и платформа оформлены на вас с первого дня
- После запуска передаются все доступы и исходники
- Права на дизайн и сайт переходят к вам после оплаты
Этапы, приёмка и правки
Хороший договор описывает не только результат, но и путь к нему. После каждого этапа вы получаете результат, проверяете его и даёте замечания. Например, у меня в каждый этап входят 2 круга правок, а на проверку этапа у заказчика 5 рабочих дней. Если правки выходят за рамки задачи — например, в середине работы появляется новый раздел, — это отдельная работа и отдельный срок, и это тоже лучше прописать заранее.
Как этапы связаны с оплатой
- 01Оплата этапаСчёт перед началом этапа
- 02РаботаСрок этапа из сметы
- 03РезультатОтчёт, прототип, дизайн или сайт
- 04Приёмка2 круга правок, затем акт
- 05Следующий этапТолько после вашего «да»
Оплата, отказ и возврат
Стопроцентная предоплата за весь сайт — риск для заказчика: если работа встанет, вернуть деньги будет сложно. Оплата по этапам честнее для обеих сторон. Отдельно посмотрите пункт об отказе: заказчик вправе отказаться от услуги, оплатив фактически выполненную работу, — так говорит закон, и в нормальном договоре это прописано.
Как это устроено у меня
- Работаю как ИП: договор или публичная оферта, счёт, закрывающий акт после каждого этапа, без НДС.
- Смета с составом работ, ценой и сроком каждого этапа фиксируется до старта.
- Домен, платформа и аккаунты — на вас, после запуска передаю все доступы и материалы.
- Права на дизайн и сайт переходят к вам после полной оплаты.
- Отказаться можно в любой момент — порядок описан на странице «Отказ от услуги и возврат».
Как идут этапы и что вы получаете на каждом, подробно разобрал в статье «Этапы разработки сайта».
Частые вопросы
Нужен ли договор на разработку сайта?
Да, даже если подрядчика вам посоветовали. Договор фиксирует, что именно сделают, за сколько и к какому сроку, кому принадлежит результат и что будет, если что-то пойдёт не так. Без него спорить о правках и сроках не на что опереться.
Можно ли работать по оферте вместо договора?
Можно: оферта — тоже договор, он заключается, когда вы её принимаете, например оплачиваете счёт. Важно, чтобы к оферте прилагалась смета с составом работ, ценой и сроками именно вашего проекта.
Кому принадлежат права на сайт после разработки?
Это должно быть прямо написано в договоре. Нормальный вариант — исключительные права на дизайн и сайт переходят к заказчику после полной оплаты, а аккаунты, домен и платформа с самого начала оформлены на заказчика.
Что делать, если подрядчик сорвал сроки?
Смотреть договор: какие сроки у каждого этапа, от чего они отсчитываются и что сказано об ответственности. Если сроки зависят от ваших материалов, проверьте, вовремя ли вы их передали. Поэтому важно, чтобы сроки были по этапам, а не одной датой «через месяц».
Работаете ли вы с юрлицами?
Да, я индивидуальный предприниматель: договор, счёт на оплату, закрывающий акт после каждого этапа, работаю без НДС.
